Tko je odgovoran
Abstract Vision d.o.o., Ulica Ljerke Šram 18, 10000 Zagreb, Hrvatska, voditelj je ovdje opisane obrade. Za osobne podatke obratite se na privacy@abstract-vision.com, a za opće upite na hello@abstract-vision.com.
Posjet web-stranici
Preglednik šalje tehničke informacije potrebne za dohvat stranica i datoteka, uključujući IP adresu, zatraženu adresu i podatke o pregledniku. Hosting pruža Heroku, dio Salesforcea. Zapisi hostinga i poslužitelja mogu sadržavati vrijeme, putanju, IP/mrežnu adresu, identifikator zahtjeva, status odgovora i trajanje. Koristimo ih za prikaz stranice, otklanjanje pogrešaka i zaštitu od zlouporabe.
Pravna osnova je naš legitimni interes za pouzdan i siguran rad web-stranice prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a. Tehnički zahtjevi nužni su za učitavanje stranice. Korisnički račun nije potreban.
Odabir jezika
Jezik možete promijeniti bez spremanja: odabrani jezik nalazi se u adresi stranice. Samo ako aktivno odaberete ‘Zapamti na ovom uređaju’, spremamo vlastiti kolačić av_language_preference na 180 dana. Sadrži samo oznaku jezika i verziju formata postavke, a ne jedinstveni identifikator posjetitelja. Šalje se samo ovoj web-stranici i ne služi oglašavanju ili profiliranju.
Spremanje je neobavezno i temelji se na privoli; kada su uključeni osobni podaci, primjenjuje se članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a. Privolu možete povući otvaranjem odabira jezika, uklanjanjem kvačice ili brisanjem kolačića ove stranice u pregledniku. Povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade. Stara automatski spremljena postavka jezika uklanja se pri pokretanju stranice.
Priprema projektnog upita
Obrazac izrađuje nacrt e-pošte unutar trenutačne stranice. Ime, adresa e-pošte, budžet i opis ne šalju se našem poslužitelju niti spremaju u pohranu preglednika; nema prijave na newsletter. Nacrt se kopira u međuspremnik samo na vaš zahtjev. Otvaranjem nacrta vaš program za e-poštu prima tekst, a vi odlučujete hoćete li ga poslati.
Ako nam pošaljete poruku, obrađujemo kontaktne podatke, sadržaj i privitke kako bismo odgovorili, procijenili upit i razgovarali o projektu. Za radnje prije sklapanja ugovora s vama osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Za ostale upite, uključujući komunikaciju s predstavnikom tvrtke, osnova je legitimni interes za poslovnu komunikaciju prema točki (f). Slanje je dobrovoljno, ali za odgovor trebamo dovoljno informacija i kontakt. Ne šaljite lozinke ni nepotrebne osjetljive podatke.
Vježbe, fontovi i vanjske poveznice
Odgovori u vježbama provjeravaju se na trenutačnoj stranici, ne šalju nam se i ne spremaju između posjeta. Fontovi i grafike poslužuju se uz web-stranicu; preglednik radi njih ne kontaktira Google Fonts. Ne ugrađujemo oglasne piksele, Google Analytics ni dodatke za praćenje društvenih mreža.
Obične poveznice na Google Play i druge web-stranice vode na te usluge kada ih slijedite. Njihovi operateri obrađuju posjet prema vlastitim obavijestima. Ova obavijest ne obuhvaća obradu podataka u pojedinačnim aplikacijama.
Mrežna izvješća hostinga
Trenutačna konfiguracija Herokua također šalje zaglavlja za Network Error Logging. Preglednici koji to podržavaju mogu slati uzorkovana izvješća o vezi izravno na nel.heroku.com, uključujući podatke o zahtjevu/mreži, status i trajanje; primatelj dobiva i IP adresu veze. Zabilježena konfiguracija uzorkuje 1 % uspješnih i 10 % neuspješnih zahtjeva. Konfiguracija izvješćivanja u pregledniku traje jedan sat. To nije tvrdnja o trajanju pohrane izvješća kod Herokua.
Riječ je o dijagnostici pružatelja hostinga, odvojenoj od naše jezične postavke i običnih zapisa poslužitelja. Heroku je opisuje uz Salesforceovu izjavu o privatnosti, povezanu niže. Odabir jezika ne uključuje niti isključuje ta izvješća.
Primatelji i međunarodna obrada
Pristup imaju osobe koje održavaju stranicu ili obrađuju vaš upit te potrebni pružatelji hostinga, IT usluga i e-pošte. Savjetnici ili nadležna tijela mogu primiti podatke kada je to potrebno radi zakonskih obveza ili postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Ne prodajemo podatke posjetitelja ni podatke iz upita.
Heroku/Salesforce koristi međunarodnu infrastrukturu i podršku pa obrada može biti izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući SAD. Salesforce objavljuje dodatak o obradi podataka i zaštitne mjere za prijenose, uključujući standardne ugovorne klauzule i obvezujuća korporativna pravila, na poveznicama niže. Za informacije o primateljima i zaštitnim mjerama relevantnima za vaš zahtjev obratite nam se. Ne jamčimo obradu isključivo unutar EU-a.
Kriteriji trajanja pohrane
Neobavezni jezični kolačić istječe nakon 180 dana, osim ako ga ranije uklonite ili izričito ponovno spremite odabir. Neposlani nacrti i odgovori iz vježbi postoje samo na trenutačnoj stranici. Kopirani nacrt ili nacrt otvoren kao e-pošta podliježe pohrani vašeg međuspremnika ili programa za e-poštu.
Redoviti tehnički zapisi podliježu rotaciji zapisa hosting usluge. Zapisi potrebni za istragu incidenta čuvaju se prema vremenu potrebnom za njegovo rješavanje i povezanim zakonskim obvezama ili pravnim zahtjevima. Za upite e-poštom trajanje ovisi o tome jesu li upit i daljnji razgovori aktivni, nastaje li ugovor te postoje li obveze čuvanja ili pravni zahtjevi. Za rok koji se odnosi na konkretan zapis obratite nam se. Vlastita dijagnostika pružatelja hostinga opisana je u njegovim informacijama o privatnosti.
Vaša prava
Pod uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje i prenosivost osobnih podataka. Obradi temeljenoj na legitimnom interesu možete prigovoriti zbog razloga povezanih s vašom posebnom situacijom. Neobaveznu privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Obratite se na privacy@abstract-vision.com; možemo tražiti razmjerne informacije radi potvrde identiteta.
Pritužbu možete podnijeti nadzornom tijelu, uključujući hrvatsku Agenciju za zaštitu osobnih podataka (AZOP), ili tijelu u državi EU-a u kojoj živite, radite ili u kojoj se navodna povreda dogodila. Podatke web-stranice ne koristimo za profiliranje ni automatizirane odluke s pravnim ili slično značajnim učincima.
Informacije pružatelja usluga i nadzorno tijelo
Pitanja i zahtjevi o privatnosti: privacy@abstract-vision.com